
属人化していた技術ノウハウをAI化!社内ナレッジの即時検索を実現
弊社では長年蓄積された設計マニュアルや過去の不具合対応履歴が各部署のファイルサーバーに散在しており、必要な情報を探し出すだけで膨大な時間がかかっていました。
また、専門的な内容については一部の熟練技術者に質問が集中し、業務のボトルネックとなっていました。
ライフアッズさんに相談したところ、大規模開発の知見を活かし、弊社の複雑な社内ネットワーク環境でも安全に稼働するRAG(検索拡張生成)を用いたAIアシスタントをご提案いただきました。
まずはPoC(概念実証)として特定の事業部のみのデータで検証を行ったため、投資対効果をしっかり確認した上で本開発に進むことができ、経営陣の決裁もスムーズでした。
現在では、チャット画面から質問するだけで過去の関連資料に基づいた正確な回答が瞬時に得られるようになり、現場の生産性が劇的に向上しています。


















