FAQ

ソフトウェアエンジニアとプログラマーの違いは何ですか？

エンジニアは「要件定義や設計」といったシステム全体の構築を指揮し、プログラマーは設計図に基づき「プログラミング（実装）」を担います。

SaaS（サース）とは何ですか？

SaaS（Software as a Service）とは、インターネット経由でソフトウェアの機能を利用できるクラウドサービスの一形態です。

SaaS、PaaS、IaaSの違いは何ですか？

クラウドサービスにおける提供範囲の違いです。

IaaSはインフラのみ、PaaSは開発環境まで、SaaSは完成したソフトウェアまでを提供します。

SaaSとクラウドは同じ意味ですか？

同じではありません。

「クラウド」という大きな枠組みの中に含まれる、具体的な提供形態の一つが「SaaS」です。

SaaSの有名なサービスにはどのようなものがありますか？

Salesforce（CRM）、Zoom（Web会議）、Slack（チャット）、マネーフォワード（会計）、SmartHR（労務管理）などが代表例です。

企業がSaaSを導入するメリットは何ですか？

初期コストの抑制、スピーディな導入、運用保守の手間削減、そして常に最新の機能を利用できる点が大きなメリットです。

SaaSのビジネスモデルとはどのようなものですか？

製品を売り切るのではなく、月額や年額といった「サブスクリプション（継続課金）」形式でサービスを提供するビジネスモデルです。

SaaSとASPの違いは何ですか？

基本的な概念はほぼ同じです。

1990年代後半に普及した呼び名が「ASP」で、その後技術の進化とともに発展し、現在の主流な呼び名となったのが「SaaS」です。

SaaSを利用する際、セキュリティは安全ですか？

一般的に、自社で小規模なサーバーを管理するよりも、高いセキュリティ基準を持つ大手SaaSベンダーの環境を利用する方が安全性が高いと言われています。

SaaSの特徴である「マルチテナント」とは何ですか？

一つのソフトウェアとデータベース環境を、複数の企業（テナント）で共有して利用する仕組みのことです。

SaaS業界の今後の将来性や市場規模はどうなっていますか？

SaaS市場は国内外問わず右肩上がりで成長を続けており、企業のDX推進を背景に、今後も継続的な市場拡大が見込まれています。

基幹システム（ERP）や顧客管理（CRM）もSaaSで運用できるのでしょうか？

はい、可能です。

現在では、CRMはもちろん、企業の根幹を担うERP領域でもクラウドSaaS型への移行が世界的な主流となっています。

数あるSaaSの中から、自社に最適なサービスを選ぶポイントは何ですか？

「解決したい課題の明確化」「現場の使いやすさ（UI/UX）」「他システムとの連携性」「サポート体制」の4点を総合的に評価することが重要です。