
社内に眠るナレッジをAIが瞬時に引き出し、業務の属人化を根本から解消!
弊社は歴史が長い分、過去の案件成果物や仕様書、業務手順などのドキュメントが各部署のファイルサーバーやチャットツールに散在していました。
新人が入社しても「誰に聞けばいいかわからない」「資料が見つからない」という見えないロスが多発し、ベテラン社員の時間を奪う悪循環に陥っていました。
このKnowledge OSを導入してからは、例えば「〇〇の例外対応はどうすれば?」と検索窓に打ち込むだけで、AIが社内の複数文書を横断し、要点と根拠となる段落をセットですぐに提示してくれます。
アクセス権限も役職ごとに制御されているので安心です。社内の知識が「必要な瞬間に最短で引き出せる」状態になり、業務の停滞がすっかり無くなりました。




















